编者按：教育是国之大计，教师是立教之本。在学校庆祝第42个教师节暨表彰大会上，我院一批先进集体和先进个人获得表彰。这些扎根奋斗一线的获奖集体与个人，用智慧点亮课堂，用创新驱动科研，用温情服务师生，生动诠释了新时代教育工作者的责任与担当。见贤思齐，崇德尚教。我们期冀全院教职工以先进为标杆、以典型为榜样，以更加昂扬的姿态投身教学科研与学院建设，为推动学校能源资源特色世界一流大学建设贡献信控力量。今天，我们走进“十佳文明窗口单位”——学院教学管理办公室。

在信息与控制工程学院，有这样一个团队：他们不上讲台，却与每一堂课息息相关；他们不直接授课，却被师生亲切地称为“教学大管家”。他们就是学院教学管理办公室团队，他们用温情、专业与坚守，默默守护着2000余名师生的教学秩序。

事事有回应，于细微处见担当

每学期近600个教学班级的排课调度、近400门次课程的考试安排、近20000当量学时的教学保障……面对高强度、高密度、高精准度的教学管理工作，需要工作人员坚持精细化、规范化、闭环式管理，牢牢守住教学安全底线。教学管理办公室团队连续多年做到了“零失误、零差错、零事故” ，有力保障了学院教学秩序井然、运行平稳。

秘诀是什么？这既是“双人核对、层层审核、台账留痕”的工作规范，更是“事事有回应、件件有落实”的责任担当。学籍异动、学分认定、大创项目申报结题、学科竞赛统筹、保研推免、毕业设计全过程管理……这些都是关乎学生发展与成长的大事，教学办团队从不敢有丝毫懈怠。假期，当校园归于宁静，团队仍在为新学期排课反复核对数据、力求最优；深夜时分，工作群里依然能看到对考试安排细节的再三确认、杜绝疏漏。

主动靠前服务，于温情中见初心

教学管理事务繁杂，学生咨询量大，学业节点集中，问题类型多样。面对这些挑战，团队转变服务思维——由“被动应答”转向“主动服务”，由“制度告知”转向“精准帮扶”。

每学期关键节点，团队主动开展教学政策宣讲、学业提醒和毕业进度预警。对于学业困难、学籍异动、临近毕业尚有遗留问题的学生，团队逐一建立个人学业台账，点对点提醒、一对一答疑，耐心疏导学业焦虑，细致协助解决堵点难点。“关注学生、帮扶学生、对每一位学生负责”，这不仅仅是一句口号，而是团队用无数次耐心沟通兑现的承诺。

功成不必在我，于耕耘中见境界

教学办是教学运行的保障者，更是教学内涵建设的参与者。2024-2026学年，教学办全力协助学院完成电子信息工程、自动化两个国家级一流专业验收，助力电子信息工程专业通过工程教育认证，推动集成电路设计与集成系统新专业顺利招生，支撑学院获评校级课程思政示范学院。

在教师教学竞赛中，教学办全程做好培育、指导、推荐和保障工作，助力学院教师在省级和全国性赛事中屡获殊荣，学院连年获评教学竞赛优秀组织奖，教师获得省部级及以上教学成果奖10余项、国家级一流课程1门、省级一流课程1门、“十四五”国家级规划教材2部………这些成绩的背后，也凝聚着教学办团队辛勤的付出。

信控学院教学管理办公室用日复一日的严谨与温情，守护着教学秩序的平稳运行，滋养着每一位师生的成长之路。他们是学院管理服务岗位教职工中的优秀代表，持续为人才培养和学院高质量发展贡献力量。